Transforma tus Conversaciones en
Datos Accionables
Optimiza el desempeño de tu equipo de atención al cliente mediante análisis avanzado de sentimientos, transcripción automática y evaluación de KPIs en tiempo real.
Transcripción Avanzada
Convierte audios de llamadas en texto preciso utilizando modelos Whisper de última generación, identificando automáticamente a los interlocutores.
Análisis de Sentimientos
Detecta emociones y tono en cada interacción. Identifica momentos clave de satisfacción o fricción para mejorar la experiencia del cliente.
Reportes de KPIs
Obtén métricas detalladas sobre el desempeño de tus agentes. Evalúa el cumplimiento de scripts y estándares de calidad automáticamente.
Potenciado por IA
Nuestra plataforma utiliza una arquitectura robusta basada en Python, procesando grandes volúmenes de datos con eficiencia y seguridad.
- Carga masiva de audios
- Diarización de altavoces precisa
- Seguridad y gestión de roles
$ initializing_system...
> Loading models...
... Whisper Base loaded
... Pyannote Diarization loaded
... BERT Sentiment Classifier loaded
> System Ready.
> Waiting for input...